星巴克哭了:羊毛党撸走一千万,只因圣诞营销出漏洞

发布日期:2019-06-28

    今天上午11点31分,某知名赚客网站爆出:《星巴克新用户注册免费撸一杯,一号一杯,目前不限手机》,为了吸引人的注意,作者特意在题目里标注“急”。11点40分,黑奇士(id hqssima)的羊毛群中也有网友开始爆出线索并跟进。下载APP 阅读本文更深度报道  原来,知名咖啡连锁品牌星巴克展开了全国性的圣诞节促销,只要网友在星巴克APP注册新用户,就可以领一张兑换券,兑一个中杯咖啡。  因为星巴克此次营销活动没有采用反羊毛措施,羊毛党刷手只要用一个新手机号、填写简单资料,就可以去领一张价值37元的咖啡兑换券。  有人开发了自动注册机,后台自动调用打码平台进行自动兑换,短短时间获取的廉价兑换券高达数十万张。换来的兑换券通过朋友圈、微商等渠道批量倾销。在朋友圈中,价值25元的咖啡券以9.9元、8.8元,甚至两三元的价格进行倾销。  (接码平台专门为星巴克定制了项目编号)  这个消息呈指数级增长,开始有网友在星巴克咖啡厅排队兑换咖啡,部分店面的正常用户消费受到严重影响。  (羊毛党打包的咖啡)  下午四五点钟的时候,有网友爆出,星巴克的线下店已经开始拒绝电子兑换券的使用。据说,有人甚至囤积了大量券试图获取暴利(他们在赌,星巴克最后会承认这批羊毛券的有效性,赌输了就颗粒无收,赌赢了就会所嫩模)。  根据业内人士估计,此次星巴克的损失高达一千万元以上。  黑奇士(id hqssima)梳理了本次星巴克羊毛事件的三大关键点:  1、这不是星巴克举行的漏洞营销  此前电商红火的时候经常有公司这么搞,事先标一个“bug价”,可以在短时间内卖出大量商品,其实是为了获取大量新用户。  但这种bug价营销,是建立在事先周密组织、事后的精细运营上,按照即使获取了大量用户,羊毛党这种只有一个手机号的用户有啥利用价值?何况这些手机号还是打码平台里的资源,一毛钱使用一次,根本没有任何营销价值、运营价值。  从这个角度看,这个营销不是星巴克的漏洞营销。  (什么是打码平台?就是有人掌握了几万、几十万张手机号,把这些号放到一个平台上,羊毛党可以按照每次多少钱的价格,用来接收注册网站的手机短信,一般每次使用费在1毛至2、3元之间)  2、本次事件,羊毛党得益,星巴克和用户双输  有业内人士指出,本次事件昨天上线,被公开爆出漏洞是今天上午,在这一天的时间里,已经有人通过打码平台、注册脚本兑换了大量的咖啡券。  一旦使用这些工具,在一两个小时就可以兑换几千张券,普通用户手工注册的话,几分钟注册一个账号是快的,在使用效率上普通用户完全干不过羊毛党。  而且羊毛党的分工组织、资源调用、攻略整理都非常专业,普通用户与之相比完全不是对手,要不是羊毛党们为了“裹挟用户以令星巴克”,普通用户恐怕连一张券都领不到。一个是专业挣钱,一个是兼职占便宜,两者的水平完全不在一个等级上。  这个事件中,得益的只有羊毛党,星巴克和用户双输。  3、传统企业面临羊毛党的巨大威胁  作为传统行业的巨头,星巴克在本次事件中反应迟缓,对羊毛党的认知完全为空白。恐怕他们在设计营销活动时根本就没有考虑到羊毛党这个因素。  不单是星巴克,不少传统巨头在涉及到IT领域的撸羊毛、黑客攻击等问题时,都表现得非常白痴,这也许是巨头转型必须付出的代价吧。  如果您在星巴克这样的传统企业从事营销策划,想预防羊毛党,可以加微信 364081445,我们会提供专业的咨询和建议。  如果您是反羊毛、反欺诈的业内人士,也欢迎加微信微信 364081445,相互交流,共同提高。本文首发于微信公众号:黑奇士。文章内容属作者个人观点,不代表网立场。投资者据此操作,风险请自担。

    

    (责任编辑: HN666)

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